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电子商务专业在2021-2022第一学期各班都开展了为期两周的实训任务。在实训开始前,教研室制定了详细的实训计划和实训指导教师安排。如图1所示。
本次实训的任务主题是电商直播,主要目的是让学生通过实践课程的学习了解和掌握电商直播的基本理论和基本方法,通过直播训练,让学生掌握直播营销的知识,懂得直播营销方案策划、人员配置、直播话术、设计直播间、直播选品、引流互动、数据分析。
实训教师应教导学生如何独立完成电商直播的整体思路构想,进行直播营销的策划与筹备,组织直播活动的实施与进行,还要注意直播营销的传播与发酵,最后做好直播营销的复盘与提升。还要培养学生时刻了解、学习直播平台的新规范和新政策;学习平台出的新功能;不断深化自己对商品的理解,提升商品讲解能力;学习各种知识,拓展知识面,丰富自己。
实训过程:
1.学生初步了解直播基础知识,提交简单的直播计划;
2.选定直播产品,练习直播策划书和直播脚本的撰写,要求撰写简单的脚本;
3.熟悉直播设备、直播平台、准备直播场地,要求能够布置直播间,熟悉设备和场地;
4.试播,熟练使用直播设备,提交试播的视频;
5.小组复盘,要求项目组内部讨论总结经验与教训。
6.各项目组写详尽的计划书(Word),排版准备打印(交电子版);做好操盘规划表,要做到和以后的项目跟进表、物料清单和人员统筹安排表以及现实对应。
7.各项目组做好直播前的宣传,撰写直播脚本。要求提交脚本和演练的视频,片段。
8.各项目组正式直播,要求:
(1)直播开场:引发兴趣、促进推荐、带入场景、渗透目的、平台资源支持。直白介绍、提出问题、抛出数据、故事开场、道具开场、借助热点。
(2)直播互动:运用红包、礼物、弹幕、任务等多种形式。
(3)直播收尾:注意销售转化、引导关注、邀请报名。
(4)要点:反复强调营销重点、增加互动、保持节奏不被打乱。
9.直播后期的宣传,后期大量文件制作,包括但不限于视频、软文、表情包。传播渠道:自媒体、视频平台、论坛、社群等。还要注意粉丝维护,通过策划线上活动、分享最新信息、要求直播参与、专属线下活动等。要求学生提交后期宣传的物料清单上列举的诸多文案、图片、视频、表情包以及宣传的截图若干。要勤于抽查各组宣传情况。
10.实训最后一天 上午复盘,写总结。下午做汇报。要求提交复盘总结和直播录屏视频。
学生实训过程部分剪影,如图2所示。
作品汇报过程。如图3、图4所示。
实训结束后,每位学生都对此实训做了深刻的总结,从总结中可以看出,此次实训,学生们都获得了很大的收获,提高了独立思考问题、自动动手操作的潜力、增强了团队合作意识。